ZEKUR durft groot te communiceren zonder te schreeuwen

ZEKUR heeft na een pitch gekozen voor FCB Amsterdam als nieuw creatief partner. Met de samenwerking wil het verzekeringsmerk zijn belofte scherper en onderscheidender laden, in een categorie die communicatief tot de meest verzadigde behoort. De aftrap is een massamediale campagne waarin merkbouw en conversie nadrukkelijk met elkaar worden verbonden, ondersteund door een allround online aanpak.

Tijdens de pitch viel voor FCB Amsterdam vooral de houding van ZEKUR op. Het merk presenteerde zich als pragmatisch, helder en zonder franje. Volgens CEO Jos Vis past die mentaliteit naadloos bij de manier waarop FCB Amsterdam het beste werk maakt. ‘ZEKUR is een heel down to earth bedrijf. Ze zoeken een partner die echt de tijd neemt om te begrijpen hoe zij naar verzekeren kijken en waarom ze bepaalde keuzes maken’, zegt Vis. ‘Wij werken het liefst vanuit wederzijds respect: klanten weten veel meer van hun eigen business en wij weten veel van communicatie, merkbouw en creatie. Als je dat erkent, ontstaat er ruimte om samen scherper te denken.’

Die inhoudelijke scherpte is volgens FCB Amsterdam juist cruciaal in een categorie waarin veel merken op elkaar lijken. Creatieve ruimte ontstaat niet door harder te roepen, maar door een geloofwaardige afwijking. ZEKUR kiest daarin bewust voor een nuchtere filosofie: alleen verzekeren wat je als consument zelf niet kunt dragen. Dat staat haaks op de klassieke verzekeringscommunicatie waarin maximale dekking en angst vaak centraal staan. Juist die afwijking biedt volgens Vis ruimte voor onderscheid, herkenning en zelfs opluchting bij consumenten.

Scherpe keuzes
De kern van dat onderscheid vat ZEKUR samen onder de noemer ‘verantwoorde eenvoud’. In de marketingcommunicatie staan ‘makkelijk’ en ‘slim’ centraal. Het merk wil continu terug naar de kern van verzekeren: begrijpelijk, toegankelijk en zonder kleine lettertjes. Dat vraagt volgens Vis niet om minder denkwerk, maar om meer precisie. Eenvoud is het resultaat van scherpe keuzes aan de achterkant, zodat de voorkant voor de consument klopt en vertrouwen wekt.

Ook vanuit ZEKUR wordt die verantwoordelijkheid expliciet gevoeld. ‘Door keuzes te versimpelen en bundels aan te bieden, maken we het makkelijker en overzichtelijker’, zegt Janneke Kloosterman, Merk- & Marketingcommunicatiemanager bij ZEKUR. ‘Maar daarin schuilt ook een grote verantwoordelijkheid. Als we zeggen dat je altijd minimaal goed verzekerd bent, moet dat ook echt zo zijn. Onze eigenwijsheid gaat hand in hand met die verantwoordelijkheid.’ In de campagne moeten merkbekendheid en conversie elkaar versterken. ‘Al onze campagnes zijn productgericht. Door die consistent vanuit het merk neer te zetten, zien we dat dit ook terugkomt in de merkbekendheid.’

Snel schakelen
Voor FCB Amsterdam is die combinatie van merk en performance geen spanningsveld, maar juist het speelveld. In een categorie als verzekeringen voelt het volgens Vis logisch dat merkvertrouwen en conversie samen optrekken. Performance wordt daarbij niet gezien als een laagje achteraf, maar als een manier om creatie scherper te maken en businesspotentieel te ontsluiten.

De samenwerking is inmiddels van start gegaan. ‘We schakelen nu al lekker snel’, aldus Vis. ‘Het kleine, ondernemende team van ZEKUR leeft hun eigen merkpersoonlijkheid. Als ‘nuchtere buur’ zijn ze direct, to the point en een tikkie eigenzinnig. Dat levert drive en duidelijkheid op.

ZEKUR is een merk van Univé en richt zich op verzekeringen voor zorg, wonen, mobiliteit en ondernemers. Met ruim 211.000 afgesloten verzekeringen opereert het merk vanuit een compact en gedreven team. De ambitie met FCB Amsterdam is helder: groot durven communiceren, zonder het nuchtere DNA te verliezen en zo structureel bouwen aan een merk dat opvalt door helderheid in plaats van volume.

Bron: MarketingTribune, 27 januari 2026